Welcome to our dedicated hub for China medical tourism, where we support international patients seeking high-quality medical treatment and seamless travel guidance. Navigating cross-border healthcare can be challenging, which is why we’ve designed a streamlined contact system to connect you with the help you need—quickly, clearly, and in your preferred language.
Need Help?
Have questions about medical services or travel guidance in China? We're here to support you. You can chat directly with 'Ask AI' in the bottom right corner of the page, or fill out the contact form. We typically respond within 48-72 hours, and complex inquiries will be answered within one week at the latest.
Contact Method
1. Submit via Forms (Highly Recommended)
For the fastest, most tailored support, use the tabs below to select the right form:
- General Inquiry: For basic questions about services, pricing, or travel arrangements. or, send a proposal for cross-border medical business collaboration.
- International Patient Medical Inquiry: For detailed medical requests (e.g., treatment plans, hospital coordination, medical reports submission).
After you submit a form, our follow-up communication and updates will be sent to you via our customer service email.
2. Email Support
For direct communication, reach us at: service@medchinaguide.com
3. Medical Companion/Translator Application
We welcome individuals with medical translation capabilities and extensive medical companion service experience to join our professional team. Please click Medical Companion & Translator Application to fill out the application form.
Нужна помощь?
Есть вопросы о медицинских услугах или организации поездки в Китай? Мы готовы поддержать вас. Вы можете напрямую пообщаться с 'Ask AI' в правом нижнем углу страницы или заполнить контактную форму. Обычно мы отвечаем в течение 48-72 часов, а сложные запросы будут обработаны максимум в течение недели.
Способы связи:
1. Отправить через форму (Настоятельно рекомендуется)
Для быстрой и персонализированной помощи выберите подходящую форму ниже:
- Общий запрос: Для простых вопросов о услугах, ценах или организации поездки. Или отправьте предложение о сотрудничестве в сфере международного медицинского бизнеса.
- Медицинский запрос для международных пациентов: Для детальных медицинских запросов (например, планов лечения, координации в больнице, отправки медицинских отчетов).
После отправки формы вся дальнейшая связь и обновления будут направляться вам через нашу службу поддержки по электронной почте.
2. Поддержка по электронной почте
Для прямого обращения свяжитесь с нами по адресу: service@medchinaguide.com
3. Заявление на позицию медицинского сопровождающего/переводчика
Мы приветствуем людей с навыками медицинского перевода и богатым опытом работы в сфере медицинского сопровождения, которые хотят присоединиться к нашей профессиональной команде. Пожалуйста, нажмите Заявление на позицию медицинского сопровождающего и переводчика, чтобы заполнить анкету.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
هل لديك أسئلة حول الخدمات الطبية أو تنظيم الرحلة إلى الصين؟ نحن هنا لدعمك. يمكنك التحدث مباشرة مع 'Ask AI' في الزاوية اليمنى السفلى من الصفحة، أو ملء نموذج الاتصال. عادةً ما نرد خلال 48-72 ساعة، وسيتم الرد على الاستفسارات المعقدة في غضون أسبوع كحد أقصى.
طرق الاتصال:
1. إرسال عبر النماذج (موصى به بشدة)
للحصول على دعم أسرع ومخصص، استخدم علامات التبويب أدناه لاختيار النموذج المناسب:
- استفسار عام: للأسئلة الأساسية حول الخدمات أو الأسعار أو تنظيم الرحلات. أو أرسل اقتراحًا للتعاون في مجال الأعمال الطبية عب
- استفسار طبي للمرضى الدوليين: للطلبات الطبية التفصيلية (مثل خطط العلاج أو التنسيق مع المستشفيات أو تقديم التقارير الطبية).
بعد إرسال النموذج، سيتم إرسال جميع الاتصالات والتحديثات اللاحقة إليك عبر بريد الدعم الخاص بنا.
2. الدعم عبر البريد الإلكتروني
للتواصل المباشر، تواصل معنا على العنوان: service@medchinaguide.com
3. طلب وظيفة مرافق طبي/مترجم
نرحب بالأفراد الذين لديهم قدرات على الترجمة الطبية وخبرة واسعة في خدمات المرافقة الطبية للانضمام إلى فريقنا المهني. يرجى النقر على طلب وظيفة مرافق طبي ومترجم لملء استمارة التقديم.
Besoin d'aide ?
Vous avez des questions sur les services médicaux ou l'organisation de votre voyage en Chine ? Nous sommes là pour vous soutenir. Vous pouvez discuter directement avec 'Ask AI' dans le coin inférieur droit de la page, ou remplir le formulaire de contact. Nous répondons généralement dans les 48-72 heures, et les demandes complexes seront traitées dans un délai maximum d'une semaine.
Méthodes de contact :
1. Soumettre via les formulaires (Fortement recommandé)
Pour un soutien rapide et personnalisé, utilisez les onglets ci-dessous pour sélectionner le formulaire adapté :
- Demande générale : Pour les questions basiques sur les services, les tarifs ou l'organisation des voyages. Ou envoyez une proposition de collaboration pour des affaires médicales transnationales.
- Demande médicale pour patients internationaux : Pour les demandes médicales détaillées (ex: plans de traitement, coordination avec les hôpitaux, soumission de rapports médicaux).
Après avoir soumis un formulaire, nos communications et mises à jour ultérieures vous seront envoyées par notre adresse e-mail de service client.
2. Support par e-mail
Pour une communication directe, contactez-nous à l'adresse : service@medchinaguide.com
3. Candidature pour accompagnant médical/traducteur
Nous accueillons les personnes disposant de capacités de traduction médicale et d'une riche expérience en services d'accompagnement médical pour rejoindre notre équipe professionnelle. Veuillez cliquer sur Candidature pour accompagnant médical et traducteur pour remplir le formulaire de candidature.
¿Necesita ayuda?
¿Tiene preguntas sobre los servicios médicos o la organización de su viaje a China? Estamos aquí para apoyarle. Puede chatear directamente con 'Ask AI' en la esquina inferior derecha de la página, o completar el formulario de contacto. Normalmente respondemos en 48-72 horas, y las consultas complejas serán atendidas en un plazo máximo de una semana.
Métodos de contacto:
1. Enviar a través de formularios (Muy recomendado)
Para un apoyo más rápido y personalizado, utilice las pestañas a continuación para seleccionar el formulario adecuado:
- Consulta general: Para preguntas básicas sobre servicios, precios o organización de viajes. O envíe una propuesta de colaboración para negocios médicos transfronterizos.
- Consulta médica para pacientes internacionales: Para solicitudes médicas detalladas (ej: planes de tratamiento, coordinación con hospitales, envío de informes médicos).
Después de enviar un formulario, nuestras comunicaciones y actualizaciones posteriores se le enviarán a través de nuestro correo electrónico de servicio al cliente.
2. Soporte por correo electrónico
Para comunicación directa, contáctenos en: service@medchinaguide.com
3. Solicitud de acompañante médico/traductor
Damos la bienvenida a personas con capacidades de traducción médica y amplia experiencia en servicios de acompañamiento médico para unirse a nuestro equipo profesional. Por favor, haga clic en Solicitud de acompañante médico y traductor para completar el formulario de solicitud.
需要帮助？
有关于在中国获取医疗服务或旅行指南的疑问吗？我们随时为您提供支持。您可以直接在页面右下角与"Ask AI"对话，或填写联系表单。我们通常在48-72 小时内回复，复杂问题最迟在一周内会给予答复。
联系方式：
1. 通过表格提交（强烈推荐）
为了获得最快速、最个性化的支持，请使用下方的标签页选择合适的表格：
- 一般性咨询：用于咨询关于服务、价格或旅行安排的基本问题，或发送跨境医疗业务合作提案。
- 国际患者医疗咨询：用于详细的医疗请求（例如，治疗计划、医院协调、提交医疗报告）。
您提交表格后，我们的后续沟通和更新将通过我们的客服邮箱发送给您。
2. 邮箱支持
如需直接沟通，请通过以下邮箱联系我们：service@medchinaguide.com
3. 医疗陪诊/翻译人员申请
我们欢迎具有医疗翻译能力与丰富陪诊服务经验的人士加入我们的专业团队。请点击海外医疗陪诊翻译人员申请填写申请表单。
Our Contact Forms: Tailored to Your Needs
To ensure you receive the most efficient and targeted support, we offer two specialized forms, accessible via easy-to-use tabbed navigation. Choose the form that aligns with your inquiry to avoid delays and ensure your request reaches the right team immediately.
1. General Inquiry Form
Purpose: Ideal for non-clinical questions about your medical travel to China. This form covers all logistical and service-related inquiries, including:
- Basic information about medical service packages and pricing
- Travel arrangement guidance (flights, accommodation, ground transportation)
- Visa assistance and document preparation requirements
- General questions about our service process and timelines
Key Advantages: Fast responses, simplified submission process, and a dedicated team to resolve logistical queries—so you can focus on your health, not paperwork.
2. International Patient Medical Inquiry Form
Purpose: Designed exclusively for detailed clinical requests, this form is critical for patients seeking personalized medical treatment plans. It is the primary channel for sharing medical details such as:
- Medical diagnoses (e.g., astrocytoma, ACL injuries) and treatment history
- Medical reports, MRI scans, and pathology results for hospital evaluation
- Requests for treatment plan assessments and surgical feasibility reviews
- Coordination with top Chinese hospitals for specialized care (neurosurgery, orthopedics, oncology)
Key Advantages: Directly connects your medical information with our clinical coordination team, ensures evaluation by specialist doctors, and provides a customized treatment roadmap—all within 72 hours of submission.
Why Choose Our International Patient Support?
As a leading provider of international patient medical support in China, we combine medical expertise, multilingual communication, and local on-the-ground experience to deliver a stress-free healthcare journey. Here’s why patients from around the world trust us:
- Multilingual Expertise: Full support in 5 core languages (English, Russian, Arabic, French, Spanish) via our tabbed contact system—no language barriers, no miscommunication.
- Hospital Partnerships: We work exclusively with China’s top-ranked hospitals, ensuring you access world-class care that defines the gold standard in China medical tourism.
- End-to-End Coordination: From initial medical evaluation to post-treatment follow-up, we handle every step—including document translation, hospital appointments, and travel logistics.
- Transparent Communication: After form submission, all updates, treatment plans, and logistics confirmations are sent directly via our customer service email, ensuring you never miss critical information.
- Fast, Reliable Responses: Requests are reviewed and responded to within 48-72 hours by our team.
China Medical Tourism: Visiting doctors in China’s hospitals for International Patients
Is healthcare treatment for foreigners in China equal to that for locals? China Medical Tourism
Medical Tourism China: What Diseases Are Suitable for Treatment for international patients?
Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.