Welcome to our dedicated hub for China medical tourism, where we support international patients seeking high-quality medical treatment and seamless travel guidance. Navigating cross-border healthcare can be challenging, which is why we’ve designed a streamlined contact system to connect you with the help you need—quickly, clearly, and in your preferred language.
Need Help?
Have questions about medical services or travel guidance in China? We're here to support you.
To begin your personalized consultation, a preliminary assessment fee of $9.90 is required. You will receive:
- A dedicated advisor to review your case
- An initial feasibility report
- Direct communication on your next steps
- A professional preliminary assessment with clear guidance
We typically respond within 24–72 hours, and complex inquiries will be addressed within one week.
Contact Methods:
1. Submit via Forms (Highly Recommended)
After you submit a form and payment is received, our follow-up communication and updates will be sent to you via our customer service email.
Note: If your message is about seeking business cooperation with us, you can directly skip the $9.9 payment process.
2. Email Support (For Paid Customers Only)
After payment, we will proactively contact you via email; no need for you to initiate contact.
3. AI Chatbot
You can conduct preliminary consultations and send your needs through the AI chatbot in the bottom right corner of the page. After the conversation ends, the system will automatically send a payment link or QR code.
4. Medical Companion/Translator Application
We welcome professionals with medical translation capabilities and extensive companion experience to join our team. Please click on the 【Overseas Medical Companion Translator Application】 link to fill out the application form.
Нужна помощь?
Есть вопросы о медицинских услугах или организации поездки в Китай? Мы готовы поддержать вас.
Для начала персональной консультации требуется предварительный взнос за оценку в размере $9.90. Вы получите:
- Персонального консультанта для оценки вашей ситуации
- Первоначальный отчет о возможности лечения
- Прямое обсуждение следующих шагов
- Профессиональную предварительную оценку с четкими рекомендациями
Обычно мы отвечаем в течение 24–72 часов, а сложные запросы будут обработаны максимум в течение недели.
Способы связи:
1. Отправить через форму (Настоятельно рекомендуется)
После отправки формы и получения платежа вся дальнейшая связь и обновления будут направляться вам через нашу службу поддержки по электронной почте.
Примечание: Если ваше сообщение касается поиска делового сотрудничества с нами, вы можете напрямую пропустить процесс оплаты в размере $9.9.
2. Поддержка по электронной почте (Только для оплативших клиентов)
После оплаты мы сами свяжемся с вами по электронной почте, вам не нужно предпринимать действия.
3. AI-чатбот
Вы можете провести предварительную консультацию и отправить свои запросы через AI-чатбот в правом нижнем углу страницы. После завершения разговора система автоматически отправит ссылку для оплаты или QR-код.
4. Заявление на позицию медицинского сопровождающего/переводчика
Мы приветствуем профессионалов с навыками медицинского перевода и богатым опытом сопровождения, желающих присоединиться к нашей команде. Пожалуйста, нажмите на ссылку 【Заявление на позицию медицинского сопровождающего и переводчика за границей】, чтобы заполнить анкету.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
هل لديك أسئلة حول الخدمات الطبية أو تنظيم الرحلة إلى الصين؟ نحن هنا لدعمك.
لبدء استشارتك الشخصية، مطلوب رسم تقييم أولي قدره 9.90 دولار. ستحصل على:
- مستشار مخصص لمراجعة حالتك
- تقرير جدوى أولي
- اتصال مباشر حول خطواتك التالية
- تقييم أولي احترافي مع توجيهات واضحة
عادةً ما نرد خلال 24-72 ساعة، وسيتم التعامل مع الاستفسارات المعقدة في غضون أسبوع.
طرق الاتصال:
1. إرسال عبر النماذج (موصى به بشدة)
بعد إرسال النموذج وتلقي الدفع، سيتم إرسال جميع الاتصالات والتحديثات اللاحقة إليك عبر بريد الدعم الخاص بنا.
ملاحظة: إذا كان موضوع رسالتك هو أن تبحث عن تعاون تجاري معنا، يمكنك تخطى عملية الدفع بقيمة 9.9 دولار مباشرة.
2. الدعم عبر البريد الإلكتروني (فقط للعملاء الذين دفعوا)
بعد الدفع، سنتصل بكم بشكل تلقائي عبر البريد الإلكتروني، لا داعي لكم للاتصال بشكل تلقائي.
3. روبوت الدردشة الإصطناعي
يمكنك إجراء استشارات أولية وإرسال احتياجاتك من خلال روبوت الدردشة الإصطناعي في الزاوية اليمنى السفلى للصفحة. بعد انتهاء المحادثة، سيرسل النظام تلقائيًا رابطًا للدفع أو رمز QR.
4. طلب وظيفة مرافق طبي/مترجم
نرحب بالأفراد الذين لديهم قدرات على الترجمة الطبية وخبرة واسعة في خدمات المرافقة الطبية للانضمام إلى فريقنا المهني. يرجى النقر على رابط 【طلب وظيفة مرافق طبي ومترجم للعلاج الخارجي】 لملء استمارة التقديم.
Besoin d'aide ?
Vous avez des questions sur les services médicaux ou l'organisation de votre voyage en Chine ? Nous sommes là pour vous soutenir.
Pour commencer votre consultation personnalisée, des frais d'évaluation préliminaire de 9,90 $ sont requis. Vous recevrez :
- Un conseiller dédié pour examiner votre cas
- Un rapport de faisabilité initial
- Une communication directe sur vos prochaines étapes
- Une évaluation préliminaire professionnelle avec des conseils clairs
Nous répondons généralement dans les 24 à 72 heures, et les demandes complexes seront traitées dans un délai d'une semaine.
Méthodes de contact :
1. Soumettre via les formulaires (Fortement recommandé)
Après avoir soumis un formulaire et que le paiement ait été reçu, nos communications et mises à jour ultérieures vous seront envoyées par notre adresse e-mail de service client.
Note : Si votre message concerne la recherche d'une collaboration commerciale avec nous, vous pouvez directement sauter le processus de paiement de 9,9 $.
2. Support par e-mail (Uniquement pour les clients payants)
Après le paiement, nous vous contacterons proactivement par e-mail, pas besoin pour vous de prendre contact proactivement.
3. Chatbot IA
Vous pouvez effectuer des consultations préliminaires et envoyer vos besoins via le chatbot IA dans le coin inférieur droit de la page. Après la conversation, le système enverra automatiquement un lien de paiement ou un code QR.
4. Candidature pour accompagnant médical/traducteur
Nous accueillons les professionnels dotés de compétences en traduction médicale et d'une riche expérience d'accompagnement pour rejoindre notre équipe. Veuillez cliquer sur le lien 【Candidature pour accompagnant médical et traducteur à l'étranger】 pour remplir le formulaire de candidature.
¿Necesita ayuda?
¿Tiene preguntas sobre los servicios médicos o la organización de su viaje a China? Estamos aquí para apoyarle.
Para comenzar su consulta personalizada, se requiere una tarifa de evaluación preliminar de $9.90. Usted recibirá:
- Un asesor dedicado para revisar su caso
- Un informe de viabilidad inicial
- Comunicación directa sobre sus próximos pasos
- Una evaluación preliminar profesional con orientación clara
Normalmente respondemos en 24 a 72 horas, y las consultas complejas se atenderán en el plazo de una semana.
Métodos de contacto:
1. Enviar a través de formularios (Muy recomendado)
Después de enviar un formulario y que se haya recibido el pago, nuestras comunicaciones y actualizaciones posteriores se le enviarán a través de nuestro correo electrónico de servicio al cliente.
Nota: Si su mensaje se refiere a buscar una colaboración comercial con nosotros, puede saltarse directamente el proceso de pago de $9.9.
2. Soporte por correo electrónico (Solo para clientes que han pagado)
Después del pago, nos pondremos en contacto con usted proactivamente por correo electrónico, no es necesario que usted inicie el contacto proactivamente.
3. Chatbot de IA
Puede realizar consultas preliminares y enviar sus necesidades a través del chatbot de IA en la esquina inferior derecha de la página. Después de la conversación, el sistema enviará automáticamente un enlace de pago o un código QR.
4. Solicitud de acompañante médico/traductor
Damos la bienvenida a profesionales con capacidades de traducción médica y amplia experiencia en acompañamiento para unirse a nuestro equipo. Por favor, haga clic en el enlace 【Solicitud de acompañante médico y traductor para tratamiento en el extranjero】 para completar el formulario de solicitud.
需要帮助？
有关于在中国获取医疗服务或旅行指南的疑问吗？我们随时为您提供支持。
如需开启个性化咨询，将收取 $9.90 预评估费。您将获得：
- 专属顾问为您审核案例
- 初步可行性报告
- 明确后续步骤的直接沟通
- 专业预评估及清晰指导
我们通常在 24–72 小时内回复，复杂问题最迟在一周内给予答复。
联系方式：
1. 通过表格提交（强烈推荐）
提交且收款后，我们的后续沟通与更新将通过客服邮箱发送给您。
注：如果您的来信主题是希望与我们寻求商务合作，可以直接跳过$9.9的付款环节。
2. 邮箱支持（仅限已付款客户）
付款后，我们会主动通过邮件与您沟通，无需您主动联系。
3. AI聊天机器人
您可通过页面右下角的AI聊天机器人进行初步咨询并发送需求。对话结束后，系统将自动发送付款链接或二维码。
4. 医疗陪诊/翻译人员申请
我们欢迎具备医疗翻译能力与丰富陪诊经验的专业人士加入团队。请点击【海外医疗陪诊翻译人员申请】链接填写申请表单。
Healthcare Support Request
To begin your personalized consultation, a preliminary assessment fee of $9.90 applies.
Why Choose Our International Patient Support?
As a leading provider of international patient medical support in China, we combine medical expertise, multilingual communication, and local on-the-ground experience to deliver a stress-free healthcare journey. Here’s why patients from around the world trust us:
- Multilingual Expertise: Full support in 5 core languages (English, Russian, Arabic, French, Spanish) via our tabbed contact system—no language barriers, no miscommunication.
- Hospital Partnerships: We work exclusively with China’s top-ranked hospitals, ensuring you access world-class care that defines the gold standard in China medical tourism.
- End-to-End Coordination: From initial medical evaluation to post-treatment follow-up, we handle every step—including document translation, hospital appointments, and travel logistics.
- Transparent Communication: After form submission, all updates, treatment plans, and logistics confirmations are sent directly via our customer service email, ensuring you never miss critical information.
- Fast, Reliable Responses: Requests are reviewed and responded to within 24-72 hours by our team.
China Medical Tourism: Visiting doctors in China’s hospitals for International Patients
Is healthcare treatment for foreigners in China equal to that for locals? China Medical Tourism
Medical Tourism China: What Diseases Are Suitable for Treatment for international patients?